Frågor & Svar om GuldKit
Nedan hittar du svaren på de vanligaste frågorna. Klicka bara på en fråga för att direkt få den besvarad.
1. Vad är GuldKit?
2. Kostar det mig något att sälja mitt guld till GuldKit?
3. Vad får jag när jag beställer ett gratis guld kit?
4. Kommer mitt guld vara säkert när jag säljer det via GuldKit?
5. Vad för slags föremål köper GuldKit?
6. Vad kan jag göra om jag inte är säker på om mina föremål innehåller guld eller inte?
7. Vad händer med föremål som inte innehåller något guld?
8. När får jag betalt?
9. Vad händer om jag inte är nöjd med min utbetalning eller om jag vill ha mitt guld tillbaka?
10. Varför ger GuldKit inte ut någon information om hur mycket jag får innan jag skickat guldet?
1. Vad är GuldKit?
A:
GuldKit köper guldsmycken för smältning och raffinering. Vi har hittills köpt guld från över 150,000 kunder och betalat ut miljontals kronor. När du skickar oss ditt guld avgör våra experter först hur mycket rent guld dina föremål innehåller. Du får därefter en betalning baserad på detta och på det aktuella marknadsvärdet för guld.
Klicka här för detaljerad information om processen
Kostar det mig något att sälja mitt guld till GuldKit?
Nej. Att sälja guld till GuldKit är 100% gratis för dig. Vi betalar för leverans, packetering, försäkring, kundservice, analys och förvaring. Om du inte är nöjd med din betalning får du tillbaka ditt guld helt gratis.
Vad får jag när jag beställer ett gratis guld kit?
Ett följebrev
Ett följebrev som innehåller all den information du behöver för att ta reda på hur du kan få pengar för ditt guld och våra villkor
Vadderad säkerhetsväska
Den vadderade säkerhetsväskan uppfyller flera funktioner. För det första skyddar den ditt guld. För det andra kan du använda formuläret som är tryckt på väskan för att tala om för oss din föredragna betalningsmetod.
Förfrankerat guldkit, försäkrat för upp till 500 000 kr.
Kommer mitt guld vara säkert när jag säljer det via GuldKit?
Ja. Med GuldKit kommer ditt guld vara i säkra händer. Under leverans, analys och förvaring.
Leverans.
Ditt guldkit visar inte hur mycket guld som finns i det. Det finns ingen GuldKit logotyp och mottagaradressen är anonym. Vi har redan mottagit guld från över 150.000 kunder som alla använt sig av vårt guld kit-kuvert. Bara 20 av dem har försvunnit på väg till oss, vilket är mindre än 0.015% För att elliminera även denna minimala risk är guld kit-kuvärtet försäkrat för upp till 500 000 kr. Detta gäller också om du vill ha ditt guld tillbaka under vår 100% Nöjd eller Guldet-Tillbaka-Garanti. Detsamma gäller till och med om vår analys visar att dina föremål inte innehåller något guld alls.
Analys.
När guldet kommer fram till oss är det i en säker miljö. Vårt laboratorium är alltid bevakat av kameror, det arbetar säkerhetspersonal i våra lokaler och all personal är sökt före och efter varje laboratoriebesök - likt på en flygplats med metalldetektorer som kontrollerar fickor och väskor.
Förvaring
När analysen är slutförd förvaras dina föremål i ett hög-säkerthetsvalv. Detta inkluderar föremål som inte innehåller guld eftersom det är viktigt för oss att dina ägodelar förvaras i säkerhet oavsett. Endast utvald personal har tillgång till valvet och likt resten av anläggningen är valvet alltid bevakat av säkerhetskameror.
Vad för slags föremål köper GuldKit?
GuldKit köper alla sorters föremål som innehåller guld - gammalt, repigt eller trasigt. Oroa dig inte om att reda ut tilltrasslade halsband eller att återmontera enstaka delar av ett örhänge. Våra experter tar hand om detta under analysen. Om du inte är säker på om några av dina för föremål innehåller äkta guld är detta inget problem. Skicka dem helt enkelt till oss och låt våra experter med precision avgöra dess guld halt.
Klicka här för att se vad för typer av föremål våra kunder skickar.
Vad kan jag göra om jag inte är säker på om mina föremål innehåller guld eller inte?
Om du inte är säker på huruvida några av dina föremål innehåller äkta guld är detta inget problem. Sicka dem bara till oss och låt våra experter avgöra exakt hur mycket guld de innehåller.
Vad händer med föremål som inte innehåller något guld?
GuldKit betalar ingenting för föremål som inte innehåller ädla metaller. Om vi under analysen upptäcker att dina föremål inte innehåller något guld informerar vi dig om detta. Precis som om du hade skickat oss guldföremål kan du nu begära att inom 10 dagar få dina föremål tillbaka (se villkor). Emellertid, de flesta av våra kunder väljer att lämna sina oäkta föremål hos oss. I detta fall gör vi oss av med dem på ett miljövänligt vis.
När får jag betalt?
Ett av våra löften till dig är att vi skickar din betalning inom 24 timmar av att ditt guld har blivit analyserat. Beroende på vad du föredrar skickar vi din betalning via banköverföring.
Vad händer om jag inte är nöjd med min utbetalning eller om jag vill ha mitt guld tillbaka?
Vi är övertygade om att du kommer att vara väldigt nöjd med vår betalning. Emellertid, skulle du tycka att vårt pris är orimligt eller om du av någon anledning inte längre vill sälja ditt guld, kan du använda dig av vår 100% Nöjd eller Guldet-Tillbaka-Garanti.
Klicka här för mer information om vår 100% Nöjd eller Guldet-Tillbaka-Garanti.
Varför ger GuldKit inte ut någon information om hur mycket jag får innan jag skickat guldet?
GuldKit erbjuder dig en snabb och säker betalning.
Värdet på din utbetalning är baserad på hur många gram rent guld dina föremål innehåller och på det aktuella marknadsvärdet på guld.
Eftersom en väldigt stor mängd guld köpes och säljes varje dag på den internationella finansmarknaden, är priset på guld föremål för konstanta fluktationer. Inom en dag kan priset på guld sjunka med flera %. Det är viktigt för oss att din betalning är baserad på de mest aktuella värderna. Av denna anledning uppdateras våra betalningssystem flera gånger om dagen med de senaste guldvärderna.
Det är viktigt för oss att vår betalningsprocess är säker och pålitlig. Därför överför vi endast pengar till det bankkonto som du specifierat 24 timmar efter din analys. För att försäkra dig om att du är trovärdigt underrättad om betalning skickar vi en skriftlig betalningsunderrättelse via post.
En del kunder frågar varför vi inte ger ett exakt pris på vår hemsida. Detta är av två viktiga skäl: för att kunna avgöra värdet på dina föremål måste våra experter först analysera dess guldhalt. Ett av våra viktigaste löften till dig är att vi utför en hög-precisionsanalys och vi skulle inte anse det riktigt att ge en värdering utan att först ha genomfört en ordentlig analys. Dessutom fluktuerar marknadsvärdet på guld såpass mycket att ingen i förväg kan veta vad priset kommer att vara när det är dags för oss att betala dig.
Vi är övertygade om att du kommer att vara väldigt nöjd med vår betalning. Emellertid, skulle du tycka att vårt pris var orimligt eller om du av någon anledning inte längre vill sälja ditt guld, kan du använda dig av vår 100% Nöjd eller Guldet-Tillbaka-Garanti.
