Om du inte är nöjd med din betalning får du tillbaka ditt guld
Vi är övertygade om att du kommer att vara väldigt nöjd med vår betalning. Emellertid, skulle du tycka att vårt pris är orimligt eller om du av någon anledning inte längre vill sälja ditt guld, kan du använda dig av vår 100% Nöjd eller Guldet-Tillbaka-Garanti.
En viktig del av vårt erbjudande är att vi lovar en problemsfri process om du vill ha ditt guld tillbaka - utan någon kostnad för dig.
Vi skickar dig din betalning inom 24 timmar av analysen av ditt guld. Beroende på vad du föredrar får du sedan betalt via banköverföring.
Efter att vi slutfört vår analys förvarar vi dina föremål i ett hög-säkerhetsvalv.
Om du inte är nöjd med värdet på din betalning, kontakta oss då bara inom 10 dagar, räknade från betalningens utfärdandedatum, och underrätta oss om att du vill ha ditt guld tillbaka. Du kan kontakta oss via telefon, epost eller post.
Efter att du kontaktat oss stoppas alla följande processer och dina föremål stannar i valvet.
Du har nu ytterligare 7 dagar på dig att skicka tillbaka din betalning till oss. Detta betyder att din betalning måste mottagas av oss senast 17 dagar efter utfärdandedatumet av betalningen. För att detta ska gå smidigt ber vi dig att återbetala pengarna genom en banköverföring.
Under särskilda omständigheter såsom poststrejk eller när extremt väder förlänger Postens levereringstid, är vi tillmötesgående angående tiden för återbetalning.
Så snart som din betalning har blivit mottagen av oss skickar vi tillbaka ditt guld gratis och försäkrat för upp till 500 000 kr.
Så snart som din betalning har blivit mottagen av oss skickar vi tillbaka ditt guld gratis och försäkrat för upp till
500 000 kr.
Vår garanti gäller också för föremål som inte innehåller något guld.
Mer information kan du hitta under Villkor under sektion 6.
På grund av vår omfattande garanti kan du vara säker på att du får tillbaka ditt guld om du inte är nöjd med din betalning.
För att få en bättre förståelse läs gärna följande exempel.
* Du får en betalningsunderrättelse av oss daterad 02.11.2010
**06.11.2010 informerar du oss om att du vill ha tillbaka ditt guld.
*För att kunna få tillbaka ditt guld måste din betalning ha nått oss senast 30.11.2010 då detta är den 17e dagen.
